ビル管理士 2025年(R7年) 問154 過去問の解説【清掃】

内容に誤りがあった場合は、お手数ですがコメント欄で教えて頂けると助かります。

問題

床以外の清掃作業に関する次の記述のうち、最も不適当なものはどれか。

1.照明器具は、ほこりが付着しやすいが日常で清掃する必要はない。
2.玄関ホールのフロアマットの管理の良し悪しは、建築物全体に影響する。
3.トイレは、汚れや材質が多様なので、それらに適した作業方法と清掃用資材を選択する。
4.階段の壁面は、他の場所より、ほこりの付着度合いが高い。
5.エレベーターは、狭小空間なので土砂の持ち込みやほこりの付着は少ない。

回答

正解は(5)

1.照明器具は、ほこりが付着しやすいが日常で清掃する必要はない。
→正しい
照明器具は一般的に6か月に1回の頻度で実施することが推奨されているため、日常清掃ではなく定期清掃に分類されます。

2.玄関ホールのフロアマットの管理の良し悪しは、建築物全体に影響する。
→正しい
玄関ホールのフロアマットは、外部からの土砂や水分の侵入を防ぐ「防塵」の役割を担っています。ここでの除去が不十分だと、建物内部の床材全体の汚損や損傷に直結するため、管理の質は建物全体の美観維持に大きく影響します。

フロアマット

3.トイレは、汚れや材質が多様なので、それらに適した作業方法と清掃用資材を選択する。
→正しい
トイレには、衛生陶器、タイル、金属、鏡など多様な材質があり、汚れも尿石や水垢、カビなど多岐にわたります。それぞれに適した洗剤(酸性、中性など)や清掃用具を選択することが不可欠です。

4.階段の壁面は、他の場所より、ほこりの付着度合いが高い。
→正しい
階段は人の手が触れやすい位置が多く、また気流によるほこりの移動も起こりやすいため、他の場所の壁面に比べて、ほこりが付着しやすい傾向にあります。

5.エレベーターは、狭小空間なので土砂の持ち込みやほこりの付着は少ない。
→不適当
エレベーターは、多くの人が利用する高頻度の通行箇所であり、靴の裏についた土砂の持ち込みが非常に多い場所です。また、狭小な空間であるために汚れが目立ちやすく、隅にほこりも溜まりやすいため、入念な日常清掃が必要です。

清掃作業の分類

これまでの試験で出題された日常清掃、定期清掃の分類です。全部覚えるよりは、汚れる頻度が少ないところや、掃除しにくいところは定期清掃で、その他は日常清掃って感じで覚えておくほうが効率的です。

  • 日常清掃(1日1回以上行う清掃)
    • エレベーターのカゴ内部の除じん
    • 階段の手すり拭き
    • 洗面台の洗浄
    • 湯沸室の流し台の洗浄
    • ドアノブなどの金属類の除じん
    • エスカレーターのランディングプレートの除じん
    • 駐車場の除じん
    • 玄関ホールのフロアマットの除じん
    • 玄関ホールの金属部の除じん
    • 一般の人が立ち入らない管理用区域の清掃
    • 繊維床の除じん
  • 定期清掃(週1回、月1回など定期的に行う清掃)
    • トイレ・洗面所の換気口の除じん
    • エレベータのかご内部の壁面洗浄
    • フロアマットの洗浄
    • 廊下壁面のスイッチ回りの洗剤拭き
    • 事務室窓台の除じん
    • 照明器具の清掃
    • エスカレータパネル類の洗剤拭き
    • 駐車場の排水溝の集じん
    • 床面(弾性床材)の洗浄と床維持剤塗布
  • 臨時清掃(予定外に行う清掃)
    • 汚れが目立った場合などに行う
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