ビル管理士 2022年(R4年) 問144  過去問の解説【清掃】

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問題

清掃品質の評価者がインスペクションの実施にあたって行う事項に関する次の記述のうち、最も不適当なものはどれか。

1.準備において、具体的に評価範囲を決め、インスペクションを行うための実施計画を立案する。
2.評価において、品質の良否に限定せず、どの程度の改善が必要であるか分析、判断する。
3.改善において、改善内容や具体的な対策を示して、清掃従事者に指示をする。
4.再点検において、改善されていない場合は、その理由を明らかにして、事後処理をする。
5.再点検の結果をもとに、改善について再評価を実施する。
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正解は(3)

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